La mejor manera de encontrar contactos para tus operaciones comerciales sin salir del CRM.

Entendemos que existen etiquetas o campos personalizados, pero en la práctica no solucionan esto: obligan a replicar información, mantener criterios manuales o crear segmentos específicos para cada familia o caso, lo que no es sostenible y se vuelve difícil de mantener con el tiempo.

Algunos ejemplos claros donde esto genera problemas:

• En centros educativos o formación, un alumno puede tener padre, madre y tutor legal distintos, y es importante saber quién puede recibir información o autorizar acciones sin depender de campos manuales.

• En familias separadas, cada progenitor puede necesitar información distinta o tener distintos permisos de contacto.

• En servicios con varios interlocutores, una misma persona puede estar relacionada con varias figuras (quien paga, quien decide, quien gestiona), y hoy se pierde esa estructura.

En resumen, hoy se tratan como contactos aislados cuando en realidad muchas veces forman parte de una misma red de relaciones, y eso dificulta mucho la organización y el uso diario del CRM.

A continuación, compartimos los principales cambios incluidos en el despliegue de esta semana, organizados por áreas funcionales:

💬 MÓDULO DE COMUNICACIÓN

✨ Lo que estrenamos hoy

• ¿Pantallas vacías? ¡Mucho más útiles! Hemos rediseñado por completo las vistas de esas pantallas cuando aún no tienes entidades.
  
  Ahora son mucho más amigables y te guían exactamente sobre cuál es tu próximo paso. Visibles en: widgets de whatsapp, chatbots, bases de conocimiento, plantillas verificadas y respuestas rápidas.
  

  

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• Dale vida a tus datos antiguos: Si vienes de la versión anterior del Inbox y te trajiste tus atributos, por fin tenemos un flujo súper sencillo para que les asignes colores. Tu bandeja, a tu gusto y mucho más visual.

  

  También puedes editar el color del atributo individualmente, haciendo click en los tres puntos suspensivos → editar color.

  

  
  
  
  

• Encuentra lo que importa al instante: Añadimos un extra al filtro para que puedas ver las conversaciones "No leídas" tuyas o las de todo el equipo rápidamente. Así de simple es enfocarte solo en lo que tienes pendiente. 🔍

🛠️ Mejoras para que todo vaya sobre ruedas

• Conexión sin pausas: Conectar tu WhatsApp Web ahora es más rápido gracias a la nueva carga optimizada del código QR.
  

• ¡Tus chatbots ahora vuelan! ⚡ Le hemos dado un empujón a la velocidad de tus chatbots. Ahora responden en un abrir y cerrar de ojos para mantener a tus clientes felices.
  

• Errores que sí se entienden: Olvídate de esos mensajes de error incomprensibles de Meta cuando una plantilla falla. Los hemos cambiado por textos amigables y en lenguaje humano que de verdad te ayudan a solucionar el problema rápido, sin estrés y con redirección a un artículo de ayuda. 😌
  

• Navegación suave como la seda: Desplazarte por tus conversaciones ahora es una experiencia súper fluida gracias a las mejoras que hicimos en el scroll del Inbox. Desliza y encuentra todo al instante.

👥 CONTACTOS

Novedades

Los títulos de los módulos ahora se traducen correctamente según el idioma elegido al crear la cuenta. Si configuraste inglés, ya aparece en inglés desde el principio. Sin sorpresas.

Nueva pantalla de permisos para que todo quede bien configurado desde el minuto uno.

Mejoras

• El historial de emails ya muestra bien el formato en todos los correos, incluidos los de la versión anterior.

• Arreglado el scroll en el panel derecho de reuniones y tareas cuando acumulabas muchos adjuntos. Sí, más de 60. 😅

• Más visibilidad en las columnas de acciones del listado de contactos, con la columna de crear campo al final.
  

✅ Contactos de prueba listos para tus campañas

Todo preparado para que experimentes sin límites

Los contactos de prueba que encontrarás en tu cuenta ya tienen el check de marketing activado por defecto. Así puedes lanzar tus primeras campañas y ver cómo funciona todo sin esperar.

🏢 Empresas

Novedades

Por fin puedes aplicar descuentos por porcentaje o por importe directamente sobre los productos de tus oportunidades. Sin fórmulas manuales, sin rodeos.

Duplicar productos y deals con un clic. Sin empezar desde cero cada vez. 🙌

Nuevo filtro en productos por fecha de creación y total de productos como contabilizador. Más control sobre tu catálogo

Dos nuevos botones desde la información de negocio: mostrar SKU en presupuestos y eliminar decimales en widgets.

Mejoras

• El tablero de deals se actualiza de forma inmediata al hacer cualquier acción. Sin recargar, sin esperar.
  

• El módulo de Actividades ahora se llama Agenda. Más claro, más directo.
  

• Más visibilidad en las columnas de acciones de los listados de empresas y oportunidades

Ventas

🎯 Oportunidades de ejemplo en tus procesos de venta

Para que puedas probar desde el minuto uno

Si estás en período de prueba, ya encontrarás oportunidades de ejemplo precargadas en tus procesos de venta. Así puedes explorar cómo funciona el módulo sin tener que crear nada desde cero.

📩 MARKETING

⚠️ Cambios en límites de automatizaciones (cuentas nuevas y free trial)

Atención, hay una actualización importante en los límites de automatizaciones 🚀

A partir de ahora, para cuentas nuevas y free trial, los límites quedan así:

• Hasta 200 automatizaciones publicadas

• Hasta 50 lanzadores tipo “entra a segmento”

• Hasta 50 lanzadores tipo “campo alcanza un valor”

🧠 En resumen: estos límites ayudan a mantener un mejor rendimiento del sistema y una experiencia más estable al escalar automatizaciones.

Más control, más orden… y todo funcionando como debe. ✨

💬 Nuevo lanzador para WhatsApp Widget

Ahora puedes activar automatizaciones cuando una persona completa el formulario del WhatsApp Widget.

Así podrás reaccionar al instante: enviar seguimientos, asignar contactos, iniciar flujos o cualquier acción que necesites automáticamente.

📣 Nuevo aviso para conectar o reconectar Facebook Ads

Ahora el sistema te avisará cuando necesites conectar o reconectar tu cuenta de Facebook Ads para poder importar formularios correctamente.

Este aviso es especialmente útil si la conexión se ha vencido o necesita actualización para seguir funcionando sin interrupciones.

Verás este estado identificado con un icono rojo, para que lo detectes rápidamente y no se te pase.

⚡ Plantillas de automatizaciones siempre a la mano

Ahora tienes las plantillas de automatizaciones siempre visibles y organizadas por categoría en la parte izquierda del módulo.

Una forma mucho más rápida de empezar sin complicarte la vida 🙌

¿Para qué sirve esto?

• Para quienes no saben por dónde empezar

• Para ahorrar tiempo en la creación de flujos

• Para inspirarte con automatizaciones ya listas por categoría

📊 Aviso importante sobre estadísticas en Marketing

En gran parte del módulo de marketing verás un aviso sobre las estadísticas de tus activos digitales.

¿Qué significa? 👀

Las cifras que ves en la vista de tablero pueden tardar un poco en actualizarse. Por eso, si quieres ver datos en tiempo real, solo tienes que hacer clic directamente sobre el número que quieras consultar.

Así podrás acceder a la información más actualizada al instante, sin esperas ni dudas.

🧠 En resumen: el tablero te da una visión general rápida, pero el detalle en tiempo real está a un clic.

🧭 Nueva pantalla de guía en las funcionalidades

Ahora, cada vez que entres en una funcionalidad del módulo, verás una pantalla previa de ayuda ✨

Una pequeña parada antes de empezar, pensada para que no te pierdas y puedas sacarle todo el partido desde el minuto uno.

¿Qué incluye?

• Una explicación rápida de la funcionalidad

• Y un video tutorial disponible 🎥 para verlo en acción

Así puedes aprender cómo usar cada herramienta antes de lanzarte, sin complicaciones ni pruebas a ciegas.

📱REDES SOCIALES

📊 Nuevas estadísticas

Hemos añadido nuevas estadísticas en el módulo de redes sociales 📱, ahora con una vista mucho más clara, ordenada y fácil de analizar.

¿Qué puedes hacer ahora?

• Filtrar por periodo de tiempo específico 📅

• Filtrar por marca

• Filtrar por red social

• Ver información clave como la publicación con mejor rendimiento 🚀

Todo pensado para que encuentres rápido lo importante y entiendas mejor qué está funcionando.

🧠 Importante: cuando aplicas un filtro de fechas, los datos que ves corresponden a las publicaciones creadas dentro de ese periodo, no a las interacciones fuera de ese rango.

👥 RadarB2B

🔍 Ya está aquí un nuevo módulo

Una nueva forma de encontrar leads directamente desde la plataforma, sin depender de herramientas externas, y llevarlos al propio CRM en segundos.

¿Para qué sirve?

• Encontrar nuevos leads (personas o empresas)

• Filtrar información según tus necesidades comerciales

• Obtener datos como emails y teléfonos

• Guardar contactos directamente en el CRM

• Usarlos después para darle más calidad a tus ventas

Todo pensado para que pases de “buscar” a “actuar” en muy poco tiempo.

💳 Créditos del módulo RadarB2B

Para que puedas empezar a usarlo, cada tipo de cuenta incluye créditos iniciales:

- Clientes actuales

• 1000 créditos

• Hasta 500 emails

• O 20 teléfonos

• O importar hasta 1.000 contactos o empresas

- Clientes en free trial

• 100 créditos

• Hasta 50 emails

• 2 teléfonos

• O importar hasta 100 contactos o empresas

🧠 Importante: estos créditos están pensados para que puedas probar el módulo sin coste adicional por ahora. Más adelante, podrás comprar créditos según tus necesidades.

Si quieres ver el detalle completo de cómo funciona paso a paso, puedes consultarlo aquí:

Cómo utilizar el módulo de prospección en Clientify

⚙️ CONFIGURACIÓN

👤 Invitar usuarios, ahora más rápido

¿Necesitas sumar a alguien nuevo? Ya no tienes que buscar dónde hacerlo. Agregamos el botón de "Agregar usuario" directo en la parte superior para que puedas invitar a tu equipo en un par de clics, sin vueltas.

🚀 Pantallas vacías rediseñadas: empieza con buen pie, desde el primer día

👋 Ya nadie llega y se queda mirando una pantalla en blanco

Cuando entras por primera vez a Clientify, es normal que muchas secciones estén vacías: aún no tienes contactos, ni documentos, ni plantillas, ni etiquetas. Antes, esa pantalla vacía no te decía mucho y tocaba adivinar por dónde empezar. Eso se acabó.

Hemos rediseñado unas pantallas para que, cada vez que llegues a una sección sin datos, sepas al instante qué es, para qué sirve y qué hacer a continuación.

🎯 ¿Qué te vas a encontrar ahora?

En cada sección vacía verás:

• Una explicación clara y corta de qué hace esa parte de Clientify y por qué te conviene usarla.

• Un botón principal que te lleva directo a la acción: crear tu primer contacto, subir tu primer archivo, invitar a tu equipo, conectar tu correo…

• Un botón de tutorial en video por si prefieres ver antes de hacer. Cortos, al grano y muy útiles.

🔧 Las secciones que estrenan look

👥 Equipo: Invitados, Roles y Perfiles

Sabrás de un vistazo cómo invitar gente, qué permisos asignar y cómo organizar a tu equipo.

📄 Documentos, Plantillas y Archivos

Crear tu primer documento para firmar o subir tu primer archivo es ahora cuestión de un clic, no de un tutorial de YouTube.

🔐 GDPR, Registro de acceso y Registro de auditoría

Lo relacionado con seguridad y cumplimiento por fin se entiende sin ser técnico.

📩 Correo electrónico, Plantillas de email y Configuración de IA

Conectar tu correo, crear plantillas o poner a punto tu asistente de IA se siente natural desde el minuto uno.

🏷️ Etiquetas

Una pantalla limpia que te invita a crear tu primera etiqueta y empezar a organizar contactos a tu manera.

💳 La pantalla para contratar una nueva suscripción tiene cara nueva

Le dimos un rediseño completo a la sección donde configuras tu plan. Ahora todo está mucho más claro y ordenado: elige tu periodicidad de facturación, ajusta el número de usuarios y contactos de marketing con un simple deslizador, y ve el resumen de tu precio en tiempo real, todo en un mismo vistazo.

Porque controlar lo que pagas no debería ser complicado.

💳 Si ya eres cliente, la gestión de tu suscripción también cambió

Reunimos todo lo que necesitas en una sola página. Sin saltar entre secciones ni perder tiempo buscando dónde está cada cosa.

Desde ahí puedes:

• 📋 Consultar los datos básicos de tu suscripción: importe, fechas y forma de pago

• 💰 Ver el importe de crédito en el monedero

• ⚙️ Ajustar tu capacidad: más usuarios, contactos o complementos

• 🏦 Actualizar tus datos de facturación y método de pago

• 📄 Acceder directamente a tus facturas para descargarlas cuando las necesites

¿Sabías que un comercial puede perder más de 4 horas semanales buscando información que ya debería estar en su CRM?

Si no buscas con los datos adecuados, estás perdiendo dinero.

Aquí tienes el webinar donde te hemos enseñado cómo acceder a millones de contactos verificados (emails y teléfonos) sin salir de tu CRM y sin herramientas externas.

En solo 30 minutos aprendes a:

• Encontrar de forma integrada: Filtra por sector, cargo o tecnología sin cambiar de pestaña.

• Obtener datos que funcionan: Contactos con mail profesional verificado (99%+ de acierto) y teléfono bajo demanda.

• Acelerar el ciclo de venta: Encuentra al decisor correcto, actívalo y mételo en tu secuencia en segundos, sin copiar y pegar.