🛠️ Resumen de mejoras y novedades de Clientify
A continuación, compartimos los principales cambios incluidos en el despliegue de esta semana, organizados por impacto real en tu día a día: lo más importante primero.
📋 Índice de novedades
🔴 Crítico — Seguridad o puede provocar pérdida de leads
Health Center de integraciones: todas tus conexiones en un solo sitio, con alertas de tokens caducados y reconexión en un clic
ConfiguraciónAviso cuando tu correo se desconecta: te avisamos antes de que afecte a tu trabajo
ConfiguraciónMejoras en conexión y campos de Facebook Ads: más datos, más control sobre tus formularios
Marketing
🟠 Alto — Mejora el uso diario y ahorra tiempo de forma constante
💬 Comunicación
Chatbot: configuración desde tabla, activación por palabra clave, duplicar, enrutador de etiquetas, agregar atributos desde el bot, fecha de modificación.
Descargar conversaciones del Inbox
Notificación del sistema en llamadas entrantes de Zadarma: nunca más te pierdas una llamada por tener Clientify en segundo plano
⚙️ Configuración
Aviso cuando alcanzas el límite de contactos de marketing: amplía o libera espacio sin misterios
Rediseño de la página de gestión de usuarios: más clara, más ordenada, más fácil de gestionar
🌐 Global
Nuevo buscador de navegación: encuentra cualquier sección de Clientify al instante
Contactos y Ventas
Flechas de navegación entre contactos/empresas: navega entre fichas sin volver al listado
Nueva página de importación: más clara y ordenada desde el primer paso
Nuevo estado visual de campos sin valor: checkbox y switches con estado intermedio visible
Slots de 6 y 12 horas en agendamiento: media jornada y jornada completa ya disponibles
Múltiples recordatorios en agendamiento: configura todos los avisos que necesites
Marketing
Nuevo lanzador de visita URL: dispara automatizaciones cuando un contacto visita una página de tu web
Columnas de tablas para nuevos filtros: más información visible en un vistazo
🟡 Medio — Funcionalidad nueva o mejora que cuando la necesitas, marca la diferencia
Si tienes conectada la integración de Zadarma y entra una llamada, si estás trabajando en otra pestaña diferente a Clientify, te saldrá una notificación del navegador que al dar clic te llevará a la pestaña de Clientify para que respondas la llamada entrante.
Comunicación:
Puedes reconectar canal desde configuración con un botón.
Banner en modal de plantillas cuando hay pendientes, con redirección para gestionarlas.
Mejoras de usabilidad del widget de WhatsApp y nueva ficha.
Contactos y Ventas
Pantalla clara cuando un contacto no existe: sin páginas rotas ni mensajes crípticos
Acciones sobre URLs largas en el campo Website: la longitud ya no bloquea la interacción
Drawer de ajustes del listado más claro: la ruedita de la cabecera ahora tiene más orden
Crear oportunidades más rápido: selector mejorado y autocompletado desde contacto o empresa
Filtros de productos más inteligentes: la subcategoría se ajusta sola según la categoría
Previsualización de actividades mejorada en el modal de reunión: más contexto sin salir de donde estás
Marketing
Campo descripción de vuelta en segmentos: documenta tus segmentos como en la versión anterior
Aviso al enviar campañas con HTML personalizado: te avisamos antes de que algo no se vea bien
Números de conversión en azul: identifica al instante qué datos son clicables
Nuevo filtro en listas por tipo: filtra entre listas dinámicas y estáticas en un clic
⚪ Bajo — Mejoras visuales, de detalle o que afectan a muy pocos usuarios
Contactos y Ventas
Avisos visuales renovados en toda la plataforma: consistentes en todos los módulos
Wallentries en italiano, francés y portugués: el historial habla más idiomas
Contactos y Ventas
🔧 Incidencias
Descarga de PDF de presupuestos en procesamiento infinito
Envío programado no aparecía en el modal de presupuestos
Pasarelas de pago redirigían a la home en agendamiento
Enlace GDPR/privacidad no se mostraba bien
Mercado Pago cortaba el contenido superior en reuniones
URL del enlace en agendamiento no siempre era obligatoria
Ordenación asc/desc en tablero de Deals
Límite de procesos al crear desde plantilla
"Total" reubicado en filtros del tablero
🔴 Crítico — Afecta seguridad o puede provocar pérdida de leads
COMUNICACIÓN
🤖 Chatbot: más potente, más flexible y más fácil de gestionar
El chatbot estrena una versión mucho más completa. Ahora se configura directamente desde la tabla de chatbots, con fecha de modificación visible para saber siempre qué versión tienes activa. ¿Necesitas uno parecido a otro que ya tienes? Duplícalo en un clic.
Pero lo más importante está en cómo funciona:
🔑 Activación por palabra clave: el bot se lanza cuando el cliente escribe una palabra específica en su primer mensaje. Sin esperas, sin intervención manual. Al crearlo escoges el tipo de activación. Recuerda para que el bot por “palabra clave” se active en un canal debe estar configurado para escucharlo.
🏷️ Enrutador de etiquetas: el bot toma caminos diferentes según la etiqueta del contacto. Cada cliente recibe el flujo que le corresponde.
✍️ Agregar atributos desde el bot: el propio chatbot puede registrar información del contacto durante la conversación sin que nadie tenga que hacerlo a mano.
📥 Descarga tus conversaciones del Inbox
Tu historial, en tus manos
Ahora puedes exportar y descargar las conversaciones del Inbox. Ideal para reportes, auditorías o simplemente para tener un respaldo de tus comunicaciones más importantes. 📂
🏥 Health Center: el panel de control de todas tus integraciones
Sin sorpresas, sin conexiones caídas que nadie vio
¿Tienes varios correos conectados, Facebook vinculado y más integraciones activas? Ahora tienes un solo lugar donde ver el estado de todo en tiempo real.
Desde el Health Center de integraciones puedes:
✅ Ver qué integraciones están conectadas y funcionando correctamente
⚠️ Detectar cuáles necesitan atención — tokens por caducar o re-autenticación pendiente
🔴 Identificar las que están caídas y requieren reconexión inmediata
⚡ Gestionar y resolver cada problema desde ahí mismo, sin andar buscando en configuraciones separadas
📩 Aviso cuando tu correo se desconecta
Para que no te corte el flujo de trabajo
Los servidores de correo como Gmail u Outlook caducan la conexión cada cierto tiempo por seguridad — es algo que hacen ellos, no Clientify. Cuando eso ocurra, ahora verás un aviso en pantalla con un botón directo para renovarla. Sin mensajes crípticos, sin quedarte sin saber por qué tus correos no salen. Solo la información que necesitas para resolverlo en el momento. 😌
CONTACTOS Y VENTAS
🎯 Nueva interfaz de procesos de venta y tablero de deals
Todo rediseñado para que gestionar tus ventas sea más rápido y más claro
Le dimos una vuelta completa a la forma en que gestionas tus procesos de venta. La interfaz de creación y edición de procesos es nueva de arriba a abajo, y el tablero de deals estrena diseño.
Todo más visual, más ordenado y más fácil de usar — tanto si estás creando un proceso desde cero como si estás moviendo oportunidades entre etapas.
Sin vueltas, sin perder el hilo. Así es como debería haberse visto siempre. 🚀
➡️ Navega entre contactos sin perder el hilo
Flechas para ir al anterior o siguiente sin volver a la lista
Ahora, cuando estás dentro de la ficha de un contacto o empresa y llegaste desde el listado, verás flechas para navegar directamente al anterior o siguiente. Sin volver atrás, sin perder el contexto. 🔁
📥 Nueva página de importación
Más clara, más ordenada desde el primer paso
Hemos renovado completamente esta página para facilitar al usuario la importación de sus datos desde una hoja de cálculo.
Incluye 10 consejos para que la importación sea efectiva y rápida.
Además de plantillas para cada entidad, listado de campos y videos tutoriales.
🔘 Los campos sin valor ahora se ven distintos
Sabes de un vistazo si un campo está vacío o tiene valor definido
Los checkbox y switches de campos personalizados ahora tienen un tercer estado visual: cuando no tienen valor asignado aparecen en un tono más claro con el círculo en el centro y un tooltip que te lo confirma. ✅
🕐 Slots de media jornada y jornada completa en agendamiento
Para reuniones de 6 y 12 horas que antes no cabían
Añadimos los slots de 6 y 12 horas en agendamiento. Ideal para talleres, formaciones o cualquier encuentro de medio día o día completo. ⏰
🔔 Múltiples recordatorios en agendamiento
Configura todos los avisos que necesites, antes y después
Ya puedes añadir tantos recordatorios como quieras en cada cita. Para que ni tú ni tu cliente se olviden. 📅
MARKETING
📊 Mejoras en la integración de Facebook Ads: Más visibilidad, más control, menos sorpresas
Le dimos un repaso completo a la integración de Facebook Ads. Ahora tienes más información y más control sobre el estado de tus formularios conectados:
⚠️ Aviso al cancelar si hay campos desconectados: antes de salir, te avisamos si hay campos que necesitan atención.
🚫 Validación de campos desconectados: si hay campos sin conectar, el sistema no te deja avanzar a la sección de características hasta resolverlo. Sin configuraciones a medias, sin leads perdidos. 🎯
📅 Nuevas columnas: fecha de última sincronización y contacto sincronizado: el sistema sabe exactamente cuándo se actualizó cada formulario por última vez, y ve de un vistazo cuál fue el último contacto que entró desde cada formulario.
🔴 Icono de warning en la tabla: identifica de un vistazo qué formularios tienen campos desconectados, sin tener que entrar uno a uno.
🟠 Alto — Mejora el uso diario y ahorra tiempo de forma constante
💬 Comunicación
📞 Notificaciones del sistema en llamadas entrantes de Zadarma (Solo Clientify)
Nunca más te pierdas una llamada
Cuando llegue una llamada entrante a través de Zadarma, ahora recibirás una notificación push del navegador, aunque Clientify esté en una pestaña secundaria o el navegador minimizado. La notificación muestra el nombre del contacto si existe en el CRM, o el número si no. Un clic y vas directo a la llamada. 📲
⚙️ Configuración
👥 Rediseño de la página de gestión de usuarios y contratación
Más clara, más ordenada, más fácil de gestionar
Hemos cambiado literal "usuario" por "asiento" en todas las páginas de contratación para estar alineados al cambio estratégico separando los usuarios activos de los asientos contratados.
Usuario = persona que accede a la plataforma.
Asiento = Licencias de pago que permiten al usuario acceder a funcionalidades de ventas y comunicación.
🌐 Global
🔍 Nuevo buscador de navegación
Encuentra cualquier sección al instante
Nuevo buscador en la barra de navegación para que puedas ir a cualquier sección de Clientify directamente, sin tener que recordar dónde está cada cosa. Escribe y listo. ⚡
MARKETING
🔗 Nuevo lanzador de visita URL
Dispara automatizaciones cuando un contacto visita tu web
Ahora puedes lanzar automatizaciones basadas en las páginas que visitan tus contactos. Cuando alguien con el píxel de Clientify activo en su web visita una URL concreta, el lanzador se activa y ejecuta el flujo que hayas configurado.
Tres cosas importantes para que funcione bien:
🔌 El contacto debe tener el píxel de analítica de Clientify instalado y funcionando en su web.
🌐 El dominio de la automatización debe coincidir exactamente con el del píxel — puede ser el dominio raíz (
clientify.com) o una página concreta (clientify.com/precios), pero nunca un dominio diferente.⏱️ Límite de 1 disparo por hora: si el mismo usuario visita la misma página varias veces en menos de 60 minutos, el lanzador solo se ejecuta una vez. Así evitas bucles de emails o acciones repetidas.
📊 Columnas de tablas para nuevos filtros: Más información visible, más rápido de filtrar
Añadimos nuevas columnas en las tablas de Marketing para que puedas filtrar y encontrar lo que buscas mucho más rápido. Las nuevas columnas disponibles son: creador, fecha de creación y estado.
Todo más completo, más fácil de leer y sin tener que abrir cada registro para saber lo básico. 👀
🟡 Medio — Funcionalidad nueva o mejora que cuando la necesitas, marca la diferencia
COMUNICACIÓN
🔌 Reconecta tu canal sin buscar dónde hacerlo
Un botón, y listo
Cuando un canal se desconecta, ya no tienes que ir buscando cómo volver a conectarlo. Ahora habrá un botón directo en la configuración del canal para reconectarlo en el momento. Sin vueltas, sin perder tiempo. ✅
⚠️ Aviso cuando tienes plantillas pendientes de gestionar
Entérate a tiempo, actúa antes de que sea un problema
Ahora, al abrir el modal de plantillas, verás un banner claro si tienes plantillas pendientes de revisión o aprobación. Con un clic te redirige directamente para gestionarlas. Sin sorpresas a la hora de enviar. 📋
💬 Widget de WhatsApp renovado
Mejor aspecto, mejor experiencia
El widget de WhatsApp tiene mejoras de usabilidad y una ficha para acceder rápidamente a la información ✨
👥 Contactos
📎 Trackea si tus archivos adjuntos fueron abiertos
Envías y sabes si lo vieron
Al enviar un email con archivos adjuntos, ahora puedes activar el seguimiento para saber si el destinatario los abrió. Un check en el drawer de envío y listo — más contexto para tu seguimiento comercial. 📬
✍️ Menú retráctil en firma, mejorado
Navega entre documentos y plantillas sin perder el hilo
Ajustamos el menú retráctil de firma para que la navegación entre documentos y plantillas sea más fluida y cómoda. Menos clics, más fluidez.
🌍 País y Moneda ahora son dos columnas independientes en subcuentas
Más claridad, mejor manejo de datos
En el listado de subcuentas, País y Moneda aparecían combinados en una sola columna. Ahora cada uno tiene su propio espacio para que puedas visualizarlos y gestionarlos por separado sin confusión.
📌 Menú de configuración estático con scroll
Siempre visible, siempre accesible
El menú de configuración ahora es estático y tiene scroll, con las secciones de "Mi usuario" y "Mi Cuenta" siempre desplegadas. Ya no tienes que ir abriendo y cerrando para encontrar lo que buscas.
🔑 Rediseño de la página de API KEY
Más clara, más fácil de usar
Renovamos la página de API KEY para que sea más limpia y más fácil de entender. Mismo funcionamiento, mejor presentación.
🔴 Indicador de Health Center en la barra superior
De un vistazo sabes si algo necesita atención
Ahora la barra superior muestra un indicador visual que te avisa si alguna de tus integraciones necesita atención — sin tener que entrar al Health Center para comprobarlo.
CONTACTOS Y VENTAS
🔍 Pantalla clara cuando un contacto no existe
Sin páginas rotas, sin mensajes crípticos
Si alguien accede a la ficha de un contacto que ya no existe, verá una pantalla informativa clara con opciones para seguir adelante. Sin sorpresas, sin callejones sin salida. 🚧
🌐 Acciones sobre URLs largas en el campo Website
Que la URL sea larga ya no es excusa para no poder usarla
Cuando el campo Website tiene una URL muy extensa, ahora puedes ejecutar todas las acciones disponibles sin que el tamaño de la URL lo bloquee. Así de simple. 🔗
⚙️ Drawer de ajustes del listado más claro
La ruedita de la cabecera ahora tiene más orden
Rediseñamos el drawer que se abre al hacer clic en el icono de ajustes del listado de contactos. Más espacio, más claridad, más fácil encontrar lo que buscas. 🔧
⚡ Crear oportunidades, más rápido
El sistema te adelanta el trabajo
El selector de proceso de venta ahora muestra el listado en un solo clic y carga automáticamente la primera etapa. Si creas la oportunidad desde un contacto o empresa, el nombre y el proceso se autocompletan solos. Menos campos, más velocidad. 🎯
🗂️ Filtros de productos más inteligentes
La subcategoría se ajusta sola según lo que elijas
Al filtrar productos, las subcategorías disponibles ahora cambian automáticamente según la categoría seleccionada. Sin opciones irrelevantes, sin confusión. 🎯
📆 Previsualización de actividades mejorada en el modal de reunión
Ve el calendario sin salir de donde estás
Mejoramos cómo se previsualizan las actividades dentro del calendario en el modal de crear reunión. Más información visible, más contexto, menos clics para saber si tienes hueco. 📅
MARKETING
📝 Campo descripción de vuelta en segmentos: Documenta tus segmentos como lo hacías antes
El campo descripción en segmentos vuelve a estar disponible, igual que en la versión anterior. Añade contexto a cada segmento para que cualquier miembro del equipo entienda para qué sirve sin tener que adivinar. 📋
⚠️ Aviso al enviar campañas con HTML personalizado: Te avisamos antes de que algo no se vea bien
Ahora, al enviar una campaña con HTML personalizado, verás un aviso que te informa sobre posibles incompatibilidades con servidores de correo como Gmail. Sin sorpresas después de enviar. 📩
🔵 Números de conversión en azul: Identifica al instante qué datos son clicables
Cuando hay datos de conversión con contactos asociados, los números ahora aparecen en azul en toda la tabla. De un vistazo sabes cuáles puedes clicar para ver el detalle. Aplica a todo el módulo de Marketing. 👁️
🔍 Nuevo filtro en listas: dinámicas y estáticas: Encuentra la lista que buscas en segundos
Ahora puedes filtrar el listado de listas por tipo: dinámicas o estáticas. Sin tener que hacer scroll buscando entre todas, sin perder el tiempo. Vas directo a lo que necesitas. ⚡
⚪ Bajo — Mejoras visuales, de detalle o que afectan a muy pocos usuarios
🏷️ Banner informativo en etiquetas Contactos
Ahora en la pantalla de etiquetas verás un banner que explica cómo funcionan: las etiquetas se crean al usarlas, no desde esta pantalla. Con enlace directo al artículo de ayuda para quien quiera saber más.
📊 Banner de Google Data Studio (Looker) actualizado Integraciones
Actualizamos el diseño del banner de la integración con Looker para que sea más destacado y más fácil de identificar en la página de integraciones.
CONTACTOS Y VENTAS
✅ Avisos visuales renovados en toda la plataforma
Los mensajes de confirmación y estado ahora son consistentes en todos los módulos
Actualizamos los avisos visuales de Contactos, Empresas, Facturas, Agenda, Oportunidades, Presupuestos, Ecommerce y Reuniones al nuevo estilo. 🎨
🌍 Wallentries en italiano, francés y portugués
El historial del contacto habla más idiomas
Las entradas del muro ahora están traducidas al italiano, francés y portugués. 🗣️
📱 App móvil
Ya disponible en Google Play y App Store — actualiza para disfrutar de todas las novedades
👥 Contactos
📋 Fichas de contacto, empresa y oportunidad renovadas
Todo lo que necesitas, donde lo necesitas
Las fichas de contacto, empresa y oportunidad estrenan diseño completo. Ahora puedes editar directamente sobre el campo sin entrar a ningún modo especial, los selectores muestran el catálogo completo, la cabecera incluye el logo de la empresa y enlaces rápidos, y puedes asignar contactos y empresas o añadir direcciones sin salir de la ficha. Además, cada usuario puede elegir qué campos ve en el resumen. Tu vista, a tu medida.
Los campos personalizados ya se muestran y configuran en la ficha, con edición inline y la opción de elegir qué campos quieres ver. Además, puedes arrastrar hacia abajo en la ficha para actualizarla al momento (pull-to-refresh), y los teléfonos ahora muestran la bandera del país.
💼 Ventas
💼 Cierre de oportunidades más completo
Ganada, perdida o en progreso — todo bajo control
Las oportunidades ahora tienen el flujo de cierre ganada/perdida completo, campos requeridos por etapa para no dejar nada sin rellenar, y una barra de progreso con un botón de cierre siempre visible. El importe, la probabilidad y la fecha se editan directamente desde la ficha. Sin pasos extra, sin vueltas.
Además, tareas y reuniones aparecen separadas en el detalle de la oportunidad, con un botón de editar dedicado en la cabecera. Y ya se permite cambiar de etapa, pasar a ganada o cambiar de propietario en Android.
📦 Gestión de productos desde la oportunidad
Sin salir de donde estás
Ahora puedes gestionar productos directamente desde el detalle de la oportunidad. Cada producto tiene su propia ficha con impuestos, subcategorías, fechas de creación y modificación, estado activo y opción de eliminar. Todo en un solo sitio.
💬 Comunicación
🔔 Notificaciones y bandeja, sincronizadas
Te avisamos aunque tengas la app cerrada
El centro de notificaciones ahora está sincronizado con la bandeja del sistema, incluso con la app cerrada. Las menciones llegan en tiempo real, puedes responder directamente desde el banner, y las notificaciones push se enrutan al instante. Sin perderte nada importante.
Las mejoras de chat también llegan: imágenes en mejor calidad, ubicación nativa, pegar contenido y pie de foto.
🏷️ Etiquetas en el Team Inbox
Organiza y filtra tus conversaciones como quieras
Ahora puedes ver las etiquetas como chips directamente en el listado del inbox, gestionarlas y filtrar por ellas. Más orden, más foco en lo que importa.
⏱️ Cuenta atrás de la ventana de 24h de WhatsApp
Siempre sabes cuánto tiempo te queda
El inbox ahora muestra una cuenta atrás inline de la ventana de 24 horas de WhatsApp. Sin sorpresas, sin mensajes que no llegan por haberla dejado pasar.
🔧 Mejoras en filtros y menú del chat
En funcionamiento el filtro de canal que aparecía vacío, y el menú del chat ahora muestra solo las opciones que corresponden según el estado de la conversación. Más limpio, más útil.
✍️ Texto enriquecido en toda la app
Lo que escribes, como lo escribiste
Los campos de texto enriquecido ahora se ven con su formato en toda la app: negritas, listas y enlaces. Y no solo eso — ahora también puedes editar con formato directamente desde el móvil.
📱 Teléfonos con bandera de país en toda la app
Más contexto, de un vistazo
Los teléfonos ahora muestran la bandera del país y el prefijo en más pantallas. Y al tocar un número, puedes elegir abrirlo en WhatsApp o WhatsApp Business directamente. Sin copiar, sin pegar.
🗓️ Fechas y números con el formato de tu cuenta
Como lo configuraste, así se ve
Las fechas y los números ahora respetan el formato que tienes configurado en tu cuenta. Sin formatos extraños, sin tener que interpretar nada.
🔍 Filtros y buscador con scroll
Sin perder los filtros mientras bajas por la lista
Los filtros y el buscador ahora hacen scroll junto con la lista. Y los estados vacíos y títulos de pantalla están unificados para que todo sea más coherente.
🏢 Subcuentas y permisos más robustos
Cada perfil ve y hace exactamente lo que le corresponde
El cambio entre subcuentas es más estable, el banner de soporte aparece solo cuando corresponde. Las acciones de crear, editar y borrar respetan los permisos de cada perfil. Sin sorpresas.
⌨️ iPad y accesibilidad mejorados
Para que la app se adapte a ti
Nuevos atajos de teclado y efectos hover en la barra lateral para usuarios de iPad. Y ahora la app respeta el tamaño de letra que tienes configurado en tu sistema — los textos escalan automáticamente. Más cómodo, más accesible.
🌙 Modo oscuro pulido en Android
Tu app, ahora también elegante de noche
El modo oscuro de Android ha recibido un repaso completo. Formularios, filtros, edición, chat y verificación en dos pasos — todo optimizado para que se vea impecable con el brillo bajo. Más cómodo para la vista, a cualquier hora.
🌍 Nuevos idiomas disponibles
Clientify habla tu idioma
La app ya está disponible en italiano y portugués, además de mejoras en la versión en inglés.
⚡ Más estable y más rápida
Para que todo fluya sin interrupciones
Mejoras generales de rendimiento en la carga de tareas, empresas, productos y la lista de contactos. El inicio de sesión es ahora más estable y las imágenes cargan más rápido gracias a la optimización de la caché.
También mejoramos la experiencia en iPhone: el registro de llamadas funciona de forma más fiable y el scroll de la pantalla principal es ahora más fluido.