A la hora de crear una plantilla para comunicaciones automatizadas en WhatsApp, las variables que permite incluir son las del contacto.
Estaría bien poder incluir también variables de oportunidades, empresas o productos.
Pongo un caso práctico:
Las oportunidades llevan asociada una fecha y, en nuestro caso, también tienen un campo personalizado con hora. (
Queremos poder enviar un whatsapp automático al usuario recordándole la fecha y la hora 24 horas antes, pero no podemos incluir ese contenido en la plantilla como variable.