El verdadero valor de un CRM es la inteligencia que aporta para encontrar y convertir nuevos clientes.
La clave está en usar los datos de tus clientes actuales para construir audiencias más inteligentes, no sólo para gestionar a quienes ya te conocen.
La sinergia con el CRM te permite crear audiencias lookalike (en Meta, por ejemplo) basadas en tus clientes más valiosos.
Esto significa que puedes encontrar prospectos que comparten características clave con aquellos que ya han comprado, mejorando significativamente la calidad de tus campañas de adquisición.
Además, puedes usar estos datos para crear audiencias de exclusión, evitando mostrar anuncios a tus clientes actuales y asegurándote de que tu presupuesto se invierta únicamente en nuevos clientes potenciales.
Para que esta estrategia funcione, la calidad de la data es fundamental.
Las UTM bien estructuradas son la llave para entender la atribución de cada canal. Al organizar esta información, puedes identificar qué fuentes te traen clientes de mayor calidad, permitiendo una optimización constante y un crecimiento rentable.
En esencia, la data que recoges es tu activo más importante, y usarla estratégicamente es la clave para escalar tu negocio.
El martes 2 de septiembre realizamos un Webinar para enseñar como crear UTM's paso a paso y que te sea muy fácil implementarlas.
Aquí lo tienes a continuación.
Y aquí el Gsheet que utilizamos en el Webinar donde puedes construir tus propios UTM's cópialo y te lo quedas.